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由孙俪、董子健领衔主演的都市职场剧《蛮好的人生》终于画上了句号,这部剧一经播出便引发了观众们的热烈讨论。初次观看时,不少观众被男主角的性格以及女主角前夫的行为所触动。
男主角薛晓舟由于不懂得人情世故,过于自信的性格导致他在工作和生活中频频失误,甚至影响到了身边的女主角。然而,在女主角的影响下,他逐渐成长,最终也能独立承担起重任。
至于女主角的前夫丁致远,则是一个典型的依靠女性生活的男性形象,他利用女主的支持完成了自己的学业与事业,却在成名后抛弃了她,这样的角色设定让人不禁联想到现实生活中的类似案例。
而我们的女主角胡曼黎,从离婚开始,随后失业、背负债务,父亲还瘫痪在床,这一系列打击没有让她倒下,反而使她更加坚强,不断开拓业务。
许多人疑惑,为何胡曼黎能够与大客户建立如此紧密的关系,而其他人却做不到这一点。
薛晓舟同样感到不解,自己毕业于名校,专业知识扎实,发出去的传单却没有带来多少实际效果;相反,胡曼黎仅仅是在买菜的过程中就能完成十六笔订单。
直到重新审视《蛮好的人生》,带着疑问去观察这部剧,才慢慢揭开了胡曼黎成功背后的秘密。
1、将客户视为家人,真诚是赢得信任的关键
剧中提到阿东和周阿姨相差二十多岁,周阿姨的女儿担心母亲受骗,请胡曼黎帮忙劝阻。周阿姨想为阿东购买年金,以防自己去世后阿东无人照顾。胡曼黎为了保护周阿姨的利益,跟踪阿东长达数周。
薛晓舟觉得这样做太浪费时间,建议尽快转向下一个目标,但胡曼黎坚持己见,因为她关注的是客户的福祉而非单纯的业绩。
胡曼黎对待客户如同对待亲人一般,无论是缝补衣物还是陪同就医,都让客户感受到了她的真心,因此在购买保险时只认准她一人。
比如周阿姨每年都会亲手编织手套送给胡曼黎,孙阿桃多年后仍记得找胡曼黎续保,老艾总更是向胡曼黎透露家族的秘密,这表明在他们心中,胡曼黎不仅是销售人员,更是值得信赖的朋友。
2、巧妙运用地方方言,以强硬态度解决问题
当尤琪遭受二房东勒索十万元时,胡曼黎毫不犹豫地站出来帮助她。首次交锋中,二房东试图用大声威吓尤琪,但胡曼黎迅速转换策略,用上海话与其对话,这让对方立刻收敛了许多。
胡曼黎凭借丰富的经验知道如何有效应对不同类型的挑战者,使用上海话交流不仅拉近了与本地客户的距离,也展示了她对当地文化的深刻理解。
3、展示个人实力和经济实力,消除客户的担忧
胡曼黎指导薛晓舟时强调穿着的重要性,薛晓舟起初并不认同,认为专业技能才是关键。但实际上,一个专业的外表对于接触高端客户至关重要。
胡曼黎总是身着名牌服饰,背着昂贵的手袋出席各种场合,这无声地传达了一个信息:她具备足够的能力和财力与重要客户交往。
例如,在处理菜市场陈老板的订单时,胡曼黎通过展示自己的居住环境和职业成就,消除了陈老板的顾虑,从而顺利达成了交易。
胡曼黎的故事给每一位职场人士都上了一课,让我们意识到真诚待人、灵活应变以及展现自我价值的重要性。
你觉得胡曼黎身上还有哪些闪光点值得我们借鉴呢?欢迎留言分享你的见解!