9月13日，知名演员李纯在其社交媒体平台上发表了一则动态，直指其所居住社区物业管理存在严重疏漏，导致其母亲遭遇了一次惊心动魄的经历。据李纯描述，在她拖着行李箱回到小区时，竟发现整个小区的电梯系统陷入了瘫痪状态，许多居民因此受困，其中包括不少老年人以及怀抱孩童的家长，他们都被迫滞留在楼下无法归家。更为令人揪心的是，李纯的母亲于傍晚五点左右下楼领取包裹后，在独自返回途中遭遇电梯突发故障，不幸被困长达四十分钟之久。在这段时间内，电梯内一片漆黑，空气稀薄，情况危急，直至接到求救电话后，维修人员才紧急赶到现场将人解救出来。令人费解的是，该小区的电梯设备竟然是在上个月刚刚完成更换的，却仍然发生了这样的事故。李纯在文中表达了强烈的不满，并指出至今仍未收到任何来自物业方的解释或解决方案。她呼吁相关部门能够对此事展开调查，确保居民住宅的安全与安心。
