9月13日,知名演员李纯在其社交媒体平台上发表了一则动态,直指其所居住社区物业管理存在严重疏漏,导致其母亲遭遇了一次惊心动魄的经历。据李纯描述,在她拖着行李箱回到小区时,竟发现整个小区的电梯系统陷入了瘫痪状态,许多居民因此受困,其中包括不少老年人以及怀抱孩童的家长,他们都被迫滞留在楼下无法归家。更为令人揪心的是,李纯的母亲于傍晚五点左右下楼领取包裹后,在独自返回途中遭遇电梯突发故障,不幸被困长达四十分钟之久。在这段时间内,电梯内一片漆黑,空气稀薄,情况危急,直至接到求救电话后,维修人员才紧急赶到现场将人解救出来。令人费解的是,该小区的电梯设备竟然是在上个月刚刚完成更换的,却仍然发生了这样的事故。李纯在文中表达了强烈的不满,并指出至今仍未收到任何来自物业方的解释或解决方案。她呼吁相关部门能够对此事展开调查,确保居民住宅的安全与安心。
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